Phỏng vấn năng lực hành vi – 7 điều nhà tuyển dụng muốn biết


Nếu bạn đọc những cuốn sách về phỏng vấn
tuyển dụng, bạn sẽ nhận ra chúng có một điểm chung là liệt kê sẵn những câu hỏi
và câu trả lời phỏng vấn thông dụng để bạn học thuộc lòng. Trên thực tế, cuộc
phỏng vấn không phải là một cuộc chất vấn, mà là một cuộc trò chuyện giữa Nhà
tuyển dụng (NTD) và ứng viên. Để mọi thứ diễn ra như vậy, bạn nên chuẩn bị thật
nhiều những câu chuyện nhỏ về nghề nghiệp và cả cuộc sống của bạn.

Việc này đặc biệt hữu ích với những cuộc phỏng vấn năng lực hành vi
(competence-based interview) đang rất phổ biến. Theo cách phỏng vấn truyền
thống, NTD chỉ đặt ra một số câu hỏi để kiểm tra xem bạn có những kỹ năng và
kiến thức mà công việc yêu cầu hay không; nhưng trong những buổi phỏng vấn năng
lực hành vi, NTD sẽ hỏi sâu hơn để tìm hiểu chính xác hơn về tính cách và những
phẩm chất của bạn nhằm trả lời cho câu hỏi: liệu bạn có phù hợp với văn hóa của
công ty hay không?. Những phẩm chất này được gọi là “năng lực hành vi”.

Để đánh giá toàn diện năng lực của bạn, NTD
chia thời gian phỏng vấn thành hai phần để tìm hiểu về kỹ
năng và năng lực hành vi
. Họ muốn nghe những dẫn chứng cụ thể của bạn về
cách bạn đã xử trí ra sao trong những tình huống xảy ra trong quá khứ. NTD sẽ
muốn biết:

– Bạn có phải là người mang đến lợi ích thiết
thực cho công ty? Nói cách khác, bạn có thể mang về lợi nhuận hay tiết kiệm chi
phí cho công ty hay không?

– Bạn có phải là một nhân viên có tinh thần
làm việc tập thể? Liệu bạn có phù hợp với cơ cấu tổ chức của công ty hay bạn có
nguy cơ làm đình trệ hoạt động của công ty? Bạn có thể đảm nhận công việc hay
đưa ra những quyết định hợp lý hay không?


– Bạn có hòa nhập được với văn hóa công ty không? Vì không một NTD vào muốn
nhận những “người thích làm ngôi sao” vào công ty của họ.

Cách tốt nhất để trả lời những câu hỏi này là
tự chuẩn bị một vài câu chuyện hay để “kể” với NTD. Mỗi câu chuyện nên có độ
dài vừa phải, trình bày trong khoảng thời gian từ 30
đến 90 giây
.

Bạn có thể xây dựng câu chuyện dựa trên 7 chủ
đề sau:

1.    Những lần bạn giúp tăng
lợi nhuận hay tiết kiệm chi phí cho công ty bạn đang làm việc hoặc công ty cũ.

2. Một tình huống nan giải bạn từng gặp trong
cuộc sống hay công việc và cách bạn xử lý được nó.

3. Một dịp bạn làm việc theo nhóm và có những
đóng góp cụ thể cho thành quả chung của nhóm.

4. Một lần bạn phải đương đầu và vượt qua
những áp lực lớn trong công việc.

5. Một lần bạn thể hiện kỹ năng lãnh đạo hoặc
chỉ đạo tốt trong công việc.

6. Một lần bạn gặp thất bại trong công việc
và cách bạn đã vượt qua nó.

7. Những sự kiện mang tính bước ngoặt xảy ra
trong sự nghiệp của bạn, khiến bạn thay đổi hướng phát triển sự nghiệp và những
lợi ích từ việc này đem đến cho bạn.

Hãy nhớ: cuộc phỏng vấn tuyển dụng không phải
là một buổi chất vấn, mà là một cuộc trò chuyện giữa hai bên với vị thế ngang
bằng nhau. Hiểu được điều này tức là bạn đã tiến một bước gần hơn đến mục tiêu
giành được công việc mong muốn. Một cuộc trò chuyện tốt đẹp chính là chìa khóa
để vượt qua vòng phỏng vấn và giành được công việc như ý. Muốn làm được như vậy,
bạn hãy chuẩn bị kỹ lưỡng những câu chuyện bạn muốn kể cho NTD nghe trước khi
dự phỏng vấn.

(Theo careerbuilder.com)

This entry was posted in Cẩm nang tìm việc. Bookmark the permalink.

Gửi phản hồi

Mời bạn điền thông tin vào ô dưới đây hoặc kích vào một biểu tượng để đăng nhập:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Log Out / Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Log Out / Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Log Out / Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Log Out / Thay đổi )

Connecting to %s